La Federconsumatori è un associazione per l’informazione e la tutela dei consumatori e degli utenti.
Le associazioni gestiscono lo Sportello Tutela del Consumatore Utente, presso i locali messi a disposizione dai Comuni di Argelato, Bentivoglio, Galliera, S.Giorgio di Piano, e San Pietro in Casale al fine di promuovere la tutela dei diritti dei cittadini in qualità di consumatori e utenti di servizi, nel rispetto e in applicazione della vigente normativa statale ed europea. La Federconsumatori è tenuta allo svolgimento delle seguenti attività:
- Informazione, orientamento, diffusione e promozione di tutte le tematiche che interessano i cittadini-consumatori utenti;
- Indirizzare i cittadini per scelte in materia di consumi;
- Assistenza in caso di raggiro, truffa o altro;
- Assistenza al cittadino nel percorso di accesso alla giustizia;
- Eventuale consulenza legale attraverso i rappresentanti e gli esperti dell’Associazione.
La Federconsumatori inoltre mette gratuitamente a disposizione dei cittadini le pubblicazioni, gli opuscoli ed ogni altro materiale informativo di cui dispongono, consentendone la più ampia consultazione e diffusione
Federconsumatori sede di Bologna via del Porto 16/c
Tel 0516087120 fax 0516087122
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e-mail: fedcons@iperbole.bologna.it
